Главная » Статьи » Маркетинг и Продажи

Основные навыки продаж

Есть много различных способов продаж, но все они, как правило, опираются на один и тот же набор навыков. Заметим, что это - навыки, а не таланты: таланты являются врожденными, а навыки изучаемыми. Любой человек может научиться быть эффективным продавцом, и хорошие продавцы могут стать великими, оттачивая следующие навыки продаж.

Поддержание уверенности в себе
Это абсолютно самый важный навык продавца, который постоянно нужно "культивировать". Почему? Потому что все остальные навыки основаны на упорстве. Если у вас есть любой другой навык из перечисленных ниже, но вам именно здесь намекают на "нет", то вы никогда не будете иметь возможность использовать эти навыки в дальнейшем. В первый раз вы всегда говорите с перспективой: просто потому, что клиенты могут не хотеть говорить с вами, из-за того, что у них был плохой день ... но если вы перезвоните через неделю - они, скорее всего, захотят что-нибудь купить.

Уверенность в себе - это, когда вы верите в себя и свой продукт, ваши потенциальные клиенты будут склонны вам верить. Уверенность в себе также склонит вас к более напористому закрытию сделки, который является жизненно важным для ваших успешных продаж.

Умение внимательно слушать
Большинство продавцов являются естественными болтунами. Делая паузы, чтобы задать свои вопросы будущим клиентам, и действительно слушая их ответы, вы показываете свое уважение к клиентам. К тому же, это даст вам четкое представление о том, что они хотят. Так как, отвечая на вопросы, люди прежде всего рассказывают о том, что им необходимо больше всего.

Убедительность
Эмоции играют важную роль в продажах. Есть такое выражение, что "характеристики рассказывают, а преимущества продают". Характеристики - это факты о вашем продукте или услуге; преимущества - их эмоциональные аннотации. Например, 0% процентная ставка по кредитной карте является характеристикой ... но, будучи в состоянии сэкономить вам деньги при покупке - она становится необходимым преимуществом!
Убедительностью является навык, который позволяет передать эти эмоции заказчику. Если вы сможете заставить ваших потенциальных клиентов прочувствовать, насколько здорово будет иметь ваш ​​продукт, и насколько их жизнь будет улучшена, когда он у них появится, вы легко сможете продать все, что захотите.

Создание прочных отношений
Это очень важный навык в мастерстве продаж. Строительство и поддержание отношений с клиентами является ключом к разработке сильной бизнес-сети. А эта сеть позволит вам найти намного больше контактов потенциальных клиентов, чем вы могли отыскать самостоятельно.

Само-мотивация
Даже самым лучшим продавцам необходима постоянная работа над собой. Вы всегда можете найти способ развивать свои навыки, соответственно, работать и узнавать больше о продуктах и услугах, которые вы продаете. Но стремление постоянно совершенствовать себя должно придти изнутри. Ваш менеджер может направить вас, чтобы внести некоторые изменения, когда ваши продажи начнут падать. Но если вы постоянно работаете над тем, чтобы стать лучше, - вы сами закроете эту проблему, прежде чем она повлияет на ваш бизнес.

Категория: Маркетинг и Продажи | Добавил: Anna
Просмотров: 1674 | Теги: как продавать правильно, Основные навыки продаж, как продавать, продажи, как продать, навыки продаж, как научиться продавать, научиться продавать | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Контакты:
Республика Крым,
г.Симферополь
Long Community, M



+7 978 869 66 75 admin@vip-konsulting.ru
Мы здесь:
sample map